CONDIȚII DE UTILIZARE

I. Subiect

Art. 1. Acești Termeni generali, denumiți în continuare „Condiții generale”, sunt menite să guverneze relația dintre MEDILINK 2001 Ltd., denumit în continuare „Furnizor”, proprietarul site-ului Web: www.medilink-online.com, denumit în continuare „magazin online” și fiecare dintre utilizatorii / clienții magazinului online, denumiți în continuare „Utilizator/i”.

II. Date Furnizorului

Art. 2. Informații despre furnizorul:
1. Denumire: MEDILINK 2001 SRL, CUI 103642947
2. Sediu social și domiciliu fiscal: oraș Varna, str. Bregalnitsa 26-28
3. Adresa pentru exercitarea activității: oraș Varna, str. Bregalnitsa 26-28
4. Date de corespondență: oraș Varna, str. Bregalnitsa 26-28, tel.: 0886819609, e-mail: medilinkco@telecoms.bg
5. Înregistrare în registrele publice: Registrul Comerțului la Agenția de înregistrare la Ministerul Justiției al Republicii Bulgaria.
6. Autoritățile de supraveghere:
(a) Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Bulgaria, adresa: oraș Sofia, cod poștal 1592, bul. Prof. Tsvetan Lazarov № 2, tel.: 02/ 915 35 18 fax: 02/ 915 35 25, e-mail: kzld@cpdp.bg, Pagina web: www.cpdp.bg

(b) Comisia pentru protecția consumatorilor, adresa:. Sofia, cod poștal 1000, piața „Slaveykov” № 4A, et. 3, 4 și 6, tel:.. 02/980 25 24, fax: 02/988 42 18 linii de asistență telefonică: 0700 111 22, pagina web: www.kzp.bg
(c) Comisia pentru protecția concurenței, adresa: Sofia, cod poștal 1000, b-d Vitosha 18, tel.: 02/935 62 22, fax: 02/980 73 15, e-mail: cpcadmin@cpc.bg, pagina web : www.cpc.bg

7. Înregistrarea în baza Legii privind taxa pe valoarea adăugată № BG 103642947.

III. Dispoziții generale

Art. 3.Magazinul electronic operează în conformitate cu regulile descrise în Termeni și condiții generale.
Art. 4. Furnizorul nu garantează funcționarea continuă a magazinului electronic, nici că acesta din urmă nu conține erori.
Art. 5. Furnizorul își rezervă dreptul de a înceta accesul la o parte sau la întregul magazin online, fără acordul Utilizatorului, pentru o perioadă nelimitată de timp, planificată sau întâmplătoare, fără a fi responsabil pentru pagubele rezultate din suspendarea către Utilizator.
Art. 6. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica, fără notificare prealabilă, structura și / sau conținutul Magazinului Online.

IV. Caracteristici și Folosire Magazinului online

Art. 7. Principalele caracteristici ale serviciilor furnizate utilizatorilor de către furnizor prin intermediul magazinului online, denumite în continuare „servicii”, sunt următoarele:
(1) Furnizorul oferă posibilitatea de a vizualiza și partaja conținutul publicat pe Magazinul Online. Furnizorul oferă informații despre el însuși, echipa sa, serviciile sale, oferte la zi, articole de informare, contacte, prezentarea clienților și partenerilor săi și altele.
(2) Furnizorul oferă posibilitatea de a genera un apel telefonic prin intermediul butoanelor funcționale din Magazinul online.
(3) Furnizorul oferă posibilitatea de a genera întrebări electronice prin intermediul formularelor de contact funcționale din Magazinul online. Utilizatorul trebuie să completeze câmpurile specificate de Furnizor și să selecteze butonul Trimite. Atunci când utilizează acest serviciu, utilizatorii ar trebui să țină cont de faptul că, prin acceptarea acestor Termeni și condiții generale, sunt informați că utilizarea acestui serviciu nu conduce automat la un contract între Utilizatorul respectiv și Furnizor, adică trimiterea unei cereri de e-mail nu creează o obligație pentru Furnizor de a furniza un anumit serviciu și nu plasează Furnizorul și Utilizatorul în relații contractuale (obligatorii). Trebuie să se considere că Utilizatorul respectiv care a trimis Furnizorului o întrebare prin e-mail a încheiat un contract cu Furnizorul pentru furnizarea unei servicii numai după ce a primit confirmarea din partea Furnizorului.
Furnizorul nu garantează posibilitatea sa de a răspunde și timpul în care va fi oferit răspunsul.
(4) Furnizorul oferă posibilitatea de a genera anchete electronice printr-un client de e-mail utilizat de Utilizator prin referințe funcționale din magazinul electronic. Pentru a face acest lucru, Utilizatorul trebuie să selecteze o referință funcțională specifică a magazinului electronic (un loc unde se afișează adresa de e-mail a Furnizorului și se poate face clic) și dispozitivul folosit de acesta pentru a deschide o nouă fereastră pentru scrierea unui mesaj de la e-mailul clientului este pe dispozitiv.
Furnizorul nu garantează posibilitatea sa de a răspunde și timpul în care va fi oferit răspunsul.
(5) Furnizorul oferă Utilizatorului o oportunitate de referința (linking) către profilurile de afaceri ale Furnizorului în rețelele sociale, profilurile și site-urile web ale partenerilor, clienților și altora. Furnizorul oferă această oportunitate pentru comoditatea Utilizatorilor, nefiind responsabil pentru conținutul Conturilor de Recomandare și al site-urilor web care nu sunt deținute și / sau operate de Furnizor. Cu excepția cazului în care este specificat altfel, acești Termeni și condiții generale nu se aplică conturilor și paginilor legate.
(6) Furnizorul oferă posibilitate de a folosi hărți dinamice Google, integrate în magazinul online. Folosirea aceste serviciu se întămplă în conformitate cu condițiile aplicabile la utilizarea Google Maps și Google Earth disponibile la https://www.google.com/intl/bg_bg/help/terms_maps.html .
(7) Furnizorul oferă posibilitatea de a căuta conținut textual în cadrul magazinul online. Pentru a utiliza funcția, utilizatorul ar trebui să introducă în caseta de căutare cuvintul / cuvintele pe care le-a căutat și să selecteze butonul / iconița de căutare sau să tasteze pe tastatura Enter / Go. Magazinul electronic va produce o listă de rezultate cu pagini / produse găsite în Magazinul electronic și care va conține cuvântul / cuvintele căutate de utilizator.
Art. 8. Prin intermediul Magazinului online, Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte pentru cumpărare-vânzare de bunuri oferite în magazinul online.
Art. 9. (1) Acceptând Termenii și condițiile generale, Utilizatorul și Furnizorul sunt de acord că toate declarațiile dintre aceștia în legătură cu încheierea și executarea unui contract de vânzare a mărfurilor oferite în Magazinul online pot fi făcute electronic și prin declarații electronice în sensul Legea privind documentele electronice și semnătura electronică și art. 11 din Legea comerțului electronic.
(2) Dacă utilizatorii utilizează Magazinul online cu înregistrare și și-au introdus numele de utilizator și parola respectivă, se presupune că declarațiile electronice făcute de Utilizatori sunt făcute de persoanele specificate în datele furnizate de Utilizatorul respectiv la înregistrarea în Magazinul electronic.
Art. 10. (1) Utilizatorii pot naviga prin magazinul electronic liber, fără a fi necesară înregistrarea.
(2) Pentru a utiliza Magazinul Online cu înregistrare, Utilizatorul trebuie mai întăi să fie înregistrat și să introducă un nume de utilizator și o parolă pentru acces la distanță.
(3) Numele de utilizator este împrumutat de la adresa de e-mail folosită la înregistrarea, iar parola de acces la magazinul electronic este determinată de Utilizator prin înregistrare electronică la magazinul electronic. Câmpurile care trebuie completate la înregistrare sunt marcate cu un asterisc.
(4) La înregistrare, Utilizatorul este obligat să furnizeze date corecte, complete și actualizate. Utilizatorul va actualiza prompt datele specificate în registrația sa în caz de schimbare.
(5) Prin completarea informațiilor sale de înregistrare și prin apăsarea butonului „Înregistrare”, Utilizatorul declară în mod explicit și fără echivoc că este familiarizat cu acești Termeni și Condiții generale, acceptă conținutul acestora și se angajează să le respecte necondiționat.
(6) Utilizatorul se poate înregistra în Magazinul online după finalizarea comenzii din pagina Contul meu din coloana Înregistrare, completând adresa de e-mail și parola specificate de el și selectând butonul Înregistrare.
(7) După finalizarea cu succes a înregistrării, Utilizatorul primește un mesaj de notificare la adresa de e-mail indicată în timpul înregistrării, care atestă înregistrarea și activarea contului.
Art. 11. Magazinul electronic listează principalele caracteristici ale produselor oferite.
Art. 12. (1) Prețul menționat în magazinul electronic pentru fiecare produs este prețul final al produsului respectiv, inclusiv toate impozitele și taxele, și este valabil doar la data publicării.
După conectarea / logarea în contul său în magazinul online, Utilizatorul poate vedea prețuri personalizate în cazul în care Furnizorul a stabilit acele prețuri pentru contul lui.
(2) Costul de livrare nu este inclus în prețul produsului.

V. Pași tehnici pentru încheierea unui contract de vânzare-cumpărare prin intermediul Magazinului online

Art. 13. (1) Utilizatorii utilizează magazinul electronic pentru a încheia contracte de vânzare-cumpărare a mărfurilor oferite la magazinul online.
(2) Contractul este încheiat în limba bulgară.
(3) O parte la contractul cu Furnizorul este Utilizatorul conform datelor furnizate la înregistrare și conținute în profilul personal al Utilizatorului.
(4) Magazinul electronic include mijloace tehnice pentru detectarea și corectarea greșelilor la introducerea informațiilor înainte de a face declarația pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare.
În cazul în care unul dintre câmpurile obligatorii nu este completat, magazinul electronic nu permite finalizarea comenzii și îndrumă Utilizatorul care dintre câmpurile obligatorii ar trebui să completeze corect.
(5) Contractul de vânzare-cumpărare a mărfurilor este considerat încheiat din momentul confirmării comenzii Utilizatorului de către Furnizor.
(6) Utilizatorul poate efectua o comandă prin:
– Contactați Furnizorul prin telefon, e-mail, formular de solicitare prin Magazinul online, formular pentru o comandă rapidă prin pagina produsului.
– Comandați prin intermediul sistemul Magazinului online.
(7) Când comanda este făcută prin sistem, Utilizatorul selectează Produs (e) prin butonul Cumpărați pentru fiecare produs;
(8) După selectarea produsului / produselor dorite, Utilizatorul ar trebui să meargă pe pagina Coș, unde ar trebui să-și revizuiască alegerea și să facă ajustări, dacă este necesar, și apoi să selecteze butonul ”Finalizează comanda“;
(9) Utilizatorul completează informații actualizate și corecte privind comanda, facturarea și livrarea pe pagina Comenzii: Nume, Prenume, Țară, Stradă sau cartier, Oraș, Municipiu, Cod poștal, Adresă de e-mail, Telefon.
– Utilizatorii care nu sunt înregistrați în magazinul online, trebuie să completeze numele și numărul de identificare.
– Utilizatorii care au un profil în magazinul online ar trebui să confirme că datele incluse în profilul și comanda lor sunt actualizate.
– Utilizatorul pun Codul Promo în câmpurilor marcate pentru acest scop, în cazul în care acesta are unul și dorește să-l folosească și selectează butonul Aplicați cod promoțional. Utilizatorul trebuie informat în prealabil despre termenii și restricțiile de utilizare a codului Promo pe care îl deține.
– Modalitate de plata comenzii:
Plata la livrare – Utilizatorul plătește suma completă la un reprezentant al Companiei de Curierat sau unui reprezentant al Furnizorului la livrarea bunurilor comandate.
– Utilizatorul vede suma totală și orice taxe suplimentare pe care ar trebui să le plătească la finalizarea și confirmarea comenzii.
– Utilizatorul este de acord cu acești Termeni și condiții generale bifând câmpul „Am citit și accept Politica de confidențialitate și Termeni și condiții generale”;
– Utilizatorul completează comanda selectând butonul Comandă;
– În cazul în care Destinatarul nu a completat corect toate câmpurile necesare, comanda nu poate fi finalizată.
Destinatarul trebuie să completeze corect câmpurile respective și să selecteze din nou butonul Comandă.
(10) Destinatarul este redirecționat către o pagină care certifică comanda finalizată corect.
(11) Destinatarul primește o notificare prin e-mail la adresa de e-mail pe care a furnizat-o în timpul comenzii pentru finalizarea cu succes a comenzii. Notificarea conține produsele selectate de el și suma datorată pentru plată.
(12) Confirmarea comenzii finalizate și a contractului încheiat pentru cumpărare-vânzare de mărfuri ar trebui acceptate prin notificarea trimisă destinatarului la adresa de e-mail pentru comanda / apelul finalizat de către Furnizor la telefonul furnizat de către Utilizator.
(13) Destinatarul poate primi notificări prin e-mail suplimentare atunci când starea comenzii se schimbă în sistemul Magazinului online.
(14) Livrarea bunurilor comandate de Utilizator se va face în termen de 10 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru produsele selectate, după confirmarea comenzii finalizate de către Furnizor.
Art. 14. Furnizorul nu este responsabil pentru nicio comandă restantă în cazul în care Utilizatorul a oferit / furnizat date incorecte, incomplete și inexacte, inclusiv adresa de livrare.
Art. 15 Utilizatorul este de acord că Furnizorul are dreptul să accepte o plată în avans pentru contractele încheiate cu Utilizatorul pentru vânzare-cumparare mărfurilor și livrarea acestora.

VI. Anularea contractului de vânzare-cumparare

Art. 16. (1) Utilizatorul are dreptul, fără a plăti compensații sau penalități și fără a da un motiv, să anuleze contractul de vânzare prin magazinul electronic în termen de 14 zile de la data primirii mărfii de către Utilizator sau de către o parte terță, indicat de către Utilizator.
(2) Utilizatorul își poate exercita dreptul în temeiul alin. 1 și prin formularul standard pentru exercitarea dreptului de refuz în conformitate cu anexa 6 la art. 47, alin. 1 articol 8 din Legea privind protecția consumatorilor, care poate fi găsit aici.
Art. 17. (1) Dacă Utilizatorul și-a exercitat dreptul de retragere în temeiul articolului precedent, Furnizorul va rambursa Utilizatorului toate sumele primite de acesta în termen de 14 zile de la data la care a fost notificat despre refuz.
(2) Furnizorul nu va rambursa costul suplimentar de livrare a mărfii dacă Utilizatorul a ales în mod explicit o metodă de livrare a mărfurilor, în afară de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de Furnizor.
(3) Utilizatorul trebuie să trimită sau să livreze mărfurile menționate mai sus la Furnizorul în termen de 14 zile de la data în care a informat Furnizorul cu privire la anularea contractului de vânzare-cumparare a mărfii respective, suportând costul de returnare a mărfii către Furnizor.
Art. 18. În cazul în care Utilizatorul nu îndeplinește condițiile de anulare a contractului de vânzare-cumparare și / sau returnarea bunurilor comandate, Furnizorul își rezervă dreptul de a refuza acceptarea mărfurilor returnate și, în consecință, de a nu restitui suma plătită de Utilizator.

VII. Drepturi asupra proprietate intelectuală

Art. 19. (1) Toate informațiile publicate pe Magazinul online, incluzând, dar fără a se limita la: texte, fotografii, materiale audio și video, sunt proprietatea intelectuală a Furnizorului sau sunt utilizate legal de către Furnizor și, ca atare, sunt protejate de legea aplicabilă în domeniul proprietății intelectuale, inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de autor și drepturile conexe.
(2) Furnizorul își rezervă toate drepturile menționate la paragraful anterior.
(3) Utilizarea informațiilor menționate la alin. 1 al prezentului articol, incluzând, dar fără a se limita la: copierea, modificarea, reproducerea, fără consimțământul și permisiunea Furnizorului sau a titularului relevant al dreptului de proprietate intelectuală, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, este interzisă și constituie o încălcare a drepturilor Furnizorului pe proprietatea intelectuală sau purtătorul respectivă a acestora, dacă este diferit de Furnizorul.
Art. 20. Magazinul electronic poate conține numele și mărcile comerciale ale produselor, serviciilor sau persoanelor care reprezintă sau pot reprezenta mărci comerciale deținute de Furnizor sau de către terți. Accesul la Magazinul Online, precum și orice lucru din aceste Termeni și Condiții generale sau din celelalte conținuturi ale Magazinului Online, nu trebuie acceptate și / sau interpretate ca constituind o licență sau un drept de utilizare a unei astfel de mărci comerciale, fără acordul prealabil în scris al Furnizorului sau al părțile terțe relevante – proprietarul obiectului respectiv de proprietate intelectuale.

VIII. Alte condiții

Art. 21. Furnizorul este acoperit de următorul/următoarele Organ de soluționare a litigiilor consumatorilor: Comisia de protecția consumatorului și Comisia de protecția concurenței.
Art. 22. (1) Informațiile și materialele disponibile pe Magazinul Online (inclusiv, dar fără a se limita la: articole, imagini, mesaje etc.) sunt informative, generale și abstracte și nu reprezintă, sau ar trebui înțelese sau interpretate ca sfaturi, îndrumări și / sau consultarea, oferite de Furnizor la oricăruia dintre utilizatorii Magazinului online.
(2) Furnizorul nu este responsabil pentru corectitudinea, fiabilitatea, acuratețea și / sau relevanță informațiilor și materialelor disponibile pe și / sau prin intermediul Magazinului electronic, din niciun motiv și nici pentru aplicabilitatea lor într-o situație faptică specifică.
(3) Furnizorul nu poartă responsabilitatea financiară și / sau non pentru conținutul Magazinului electronic și nici nu este răspunzător pentru daunele suferite de către orice Utilizator și / sau terți în legătură cu utilizarea Magazinului electronic și / sau informațiile și materialele de care dispune. , inclusiv aplicarea lor într-o situație specifică (de exemplu: luarea de acțiuni specifice de la un utilizator pe baza informațiilor postate în magazinul online).
Art. 23. Eventuala nevalabilitatea a oricărei prevederi din Termenii și condițiile generale nu va aduce la nevalabilitatea întregului contract.
Art. 24. Acești Termeni și Condiții generale vor intra în vigoare pentru toți utilizatorii din data de 6.8.2018г.
Art. 25. Termenii și condițiile generale pot fi modificate de Furnizor în orice moment, cu orice modificare a Termenilor și condițiilor generale intră în vigoare pentru Utilizatorilor, fără a fi necesară notificarea în mod explicit a acestuia din urmă.
Art. 26. Prin utilizare (inclusiv, dar fără a se limita la: navigare, clic pe link-uri, introducerea informațiilor etc.) a Magazinului electronic și a informațiilor conținute de acesta, Utilizatorul își exprimă acordul necondiționat cu Termenii și condițiile generale și orice modificări ulterioare ale acestora și este obligat de el să le respecte.